Μιλώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Meta, η εταιρεία αρνήθηκε την οποιαδήποτε αλλαγή ή επιδιόρθωση καθώς έχρισε τα προϊόντα εκτός εγγύησης. Προφανώς, αυτό δεν πήγε καλά με τους χρήστες, καθώς ένα τέτοιο headset κοστίζει εκατοντάδες ευρώ.
Πλέον όμως, φαίνεται πως τα πράγματα άλλαξαν. Πολλοί ισχυρίζονται πως έλαβαν ενημερωτικό μήνυμα από την Meta που αναφέρεται στο πρόβλημα. Μεταξύ άλλων, δηλώνει πως έδωσε νέα γραμμή στο τμήμα υποστήριξης και πλέον, όσα headsets συνεχίσουν να εμφανίζουν πρόβλημα μετά το διορθωτικό update, θα μπορούν να επικοινωνήσουν με την εταιρεία για υποστήριξη.
Τουλάχιστον για τώρα, τα πράγματα δείχνουν καλά ενώ ακόμη κι αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα, η Meta είναι διατεθειμένη να υποστηρίξει τους χρήστες.
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity