Νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα, ολόκληρος ο ιστότοπος itch.io τέθηκε εκτός λειτουργίας, με τον δημιουργό του να το αποδίδει σε μια «ψευδή αναφορά phishing».
Ο ιδρυτής του itch.io, Leaf Corcoran, ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία παιχνιδιών Funko χρησιμοποίησε «κάποιο κακό λογισμικό Brand Protection, βασισμένο σε AI, που ονομάζεται BrandShield», το οποίο χαρακτήρισε ψευδώς μια σελίδα στον ιστότοπο και κατέθεσε αναφορά στο καταχωρημένο domain.
Η Funko και η BrandShield εξέδωσαν δηλώσεις αποδίδοντας την ευθύνη για την προσωρινή διακοπή του ιστότοπου στον καταχωρητή iwantmyname, ενώ ο Corcoran υποστηρίζει ότι η ευθύνη ανήκει στη BrandShield.
Η Funko δήλωσε :
«Ένας από τους συνεργάτες μας για την προστασία των εμπορικών σημάτων εντόπισε μια σελίδα στο itch.io που μιμούνταν τον ιστότοπο ανάπτυξης του παιχνιδιού Funko Fusion. Υποβλήθηκε αίτημα κατάργησης για τη συγκεκριμένη σελίδα. Η Funko δεν ζήτησε την κατάργηση της πλατφόρμας itch.io και είμαστε χαρούμενοι που ο ιστότοπος επανήλθε το πρωί».
Η BrandShield ανέφερε ότι το σύστημά της, βασισμένο σε τεχνητή νοημοσύνη, «εντόπισε παραβίαση σε υποτομέα του itch.io» και ότι ζήτησε την απενεργοποίηση της συγκεκριμένης URL, όχι του ιστότοπου στο σύνολό του.
«Η προσωρινή απενεργοποίηση του ιστότοπου ήταν απόφαση των παρόχων υπηρεσιών, όχι της BrandShield. Η BrandShield παραμένει αφοσιωμένη στη στήριξη των πελατών της, εντοπίζοντας πιθανούς ψηφιακούς κινδύνους και παραβιάσεις. Ενθαρρύνουμε τις πλατφόρμες να εφαρμόσουν ισχυρότερα συστήματα αυτορρύθμισης που αποτρέπουν την κλιμάκωση τέτοιων ζητημάτων».
Ωστόσο, ο Corcoran δημοσίευσε τη δική του εκδοχή της ιστορίας, όπου αναγνώρισε ότι το domain έκλεισε τον ιστότοπο παρά την απάντησή του. Επιπλέον, κατηγόρησε τη BrandShield ότι υπέβαλε σκόπιμα μια πιο σοβαρή, ψευδή αναφορά για «απάτη και phishing» προκειμένου να κλιμακώσει το ζήτημα γρηγορότερα.
«Απ’ ό,τι μπορώ να καταλάβω, κάποιος δημιούργησε μια fan σελίδα για ένα υπάρχον βιντεοπαιχνίδι Funko Pop (Funko Fusion), με συνδέσμους στον επίσημο ιστότοπο και screenshots του παιχνιδιού», εξήγησε ο Corcoran.
«Το λογισμικό της BrandShield πιθανότατα έχει οδηγίες να εξαλείφει κάθε ‘μη εξουσιοδοτημένη’ χρήση του εμπορικού σήματος, οπότε έστειλαν αναφορές ανεξάρτητα στον πάροχο φιλοξενίας μας και στον καταχωρητή, ισχυριζόμενοι ότι υπήρχε ‘απάτη και phishing’, πιθανότατα για να προκαλέσουν κλιμάκωση αντί να ακολουθήσουν την αναμενόμενη διαδικασία DMCA / cease and desist. Εξαιτίας αυτού, πιστεύω ειλικρινά ότι αυτοί είναι οι κακόβουλοι παράγοντες σε όλη αυτή την υπόθεση.Πριν από 5 ή 6 ημέρες, έλαβα αυτές τις αναφορές από τον πάροχο φιλοξενίας μας (Linode) και από τον καταχωρητή μας (iwantmyname). Έδειξα την απογοήτευσή μου στις απαντήσεις μου και στους δύο, αλλά τους ενημέρωσα ότι είχα αφαιρέσει τη σελίδα και είχα απενεργοποιήσει τον λογαριασμό. Ο Linode επιβεβαίωσε και έκλεισε την υπόθεση. Το iwantmyname δεν απάντησε ποτέ. Αυτό το απόγευμα, έλαβα μια ειδοποίηση για downtime και, ενώ έκανα debugging, παρατήρησα ότι η κατάσταση του domain είχε οριστεί σε ‘serverHold’ στο πάνελ του iwantmyname. Δεν έχουμε άλλες αναφορές κατάχρησης από το iwantmyname εκτός από αυτήν. Υποθέτω ότι κανείς από την πλευρά τους δεν ‘έκλεισε’ το ticket, οπότε το σύστημα μπήκε αυτόματα στη διαδικασία απενεργοποίησης του domain μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.Προσπαθούσα να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω των emails τους για κατάχρηση και υποστήριξη, αλλά δεν υπήρξε απάντηση, πιθανώς λόγω της ώρας της ημέρας, οπότε αποφάσισα να ‘κλιμακώσω’ το ζήτημα μόνος μου μέσω των social media».
Ο ιστότοπος itch.io είναι πλέον ξανά online, με τον Corcoran να ανακοινώνει την επιστροφή του στο X γράφοντας:
«Αυτή την ημέρα, ορθώνουμε το ανάστημά μας απέναντι στη Funko Pop».
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity